FORMATIONS

Cette formation a pour objectif d’acquérir des connaissances relatives à l’articulation des différents fonds structurels, aux divers programmes européens, au montage de projets européens et à la compréhension du processus de dépôt de dossier et d’attribution d’un financement européen. Elle vous permettra de bien cibler votre démarche et de gagner en temps et en efficacité.

Objectifs de la formation

Le montage de projets européens et l’obtention d’une aide européenne sont parfois qualifiés de délicats mais représentent une source non négligeable de financements. C’est pourquoi il est important d’acquérir des éléments qui favoriseront vos chances de succès et vous permettront d’éviter les pièges.

Programme d’enseignement

JOURNEE 1 

  • Partie I : Qu’est-ce qu’un projet européen ?
  • Partie II : Quelles sont les différentes aides de l’Union européenne ?
  • Partie III : Comment monter un projet européen ?

JOURNEE 2

MATIN

  • Partie IV : Mise en situation
  • Partie V : Aides indirectes : Cas pratiques et retour d’expérience

APRES-MIDI

  • Partie VI : Aides directes : Cas pratiques et retour d’expérience
  • Partie VII : Introduction aux autres aides publiques pour tous les projets, européens ou pas
  • Partie VIII : La place des aides publiques dans le financement global d’un projet

COMMENT GÉRER LES SYMPTÔMES PSYCHO-COMPORTEMENTAUX CHEZ LA PERSONNE ÂGÉE DÉPENDANTE :

L’AGITATION ET L’AGRESSIVITÉ ?

  • L’agitation et l’agressivité sont des symptômes psycho-comportementaux courants chez la personne âgée dépendante.
    Prendre en compte ces signes et ces symptômes permet l ‘amélioration de la socialisation du sujet âgé dans l’institution.
    La prise en charge de ces symptômes permet notamment de réguler chez la personne âgée dépendante son déclin cognitif mais aussi de diminuer le nombre et l intensité des conflits relationnels avec l’entourage.
    Ces comportements constituent un vrai défi quotidien pour les soignants en institutions gériatriques.
  • Cette formation a pour objectif :
    d’envisager les pistes de solutions non médicamenteuses
    – et de découvrir certains outils concrets pouvant être utilisés par les personnels soignants afin d’améliorer certains symptômes psycho-comportementaux comme l’agitation ou l’agressivité.
     
  • L’intervenante est psychologue spécialisée en psychologie clinique et cognitive, en psychopédagogie et en psychologie du travail.
    Elle a fait de nombreuses recherches sur les facteurs psychologiques de la cognition, de la communication et des représentations de soi.
    Elle possède aussi un DU de gérontologie et elle est certifiée en PNL.
    Elle est formatrice pour la préparation aux concours sociaux et paramédicaux, auprès des assistantes maternelles, à l’Université…
    Elle est également consultante auprès de très nombreuses structures : CCAS, Services d’accompagnement à la vie sociale pour aveugles, Centres de soin, d’accompagnement et de prévention en addictologie des hôpitaux…

OBJECTIFS GÉNÉRAUX DE LA FORMATION 

La commission des usagers (CDU) est une nouvelle instance des établissements de santé, dont les missions dépassent celle de l’ancienne CRUQPC.

Les CDU constituent un nouveau mode de représentation et de partenariat avec les établissements de santé.

Il convient d’analyser :

  • leur composition et leur positionnement au sein de l’établissement,
  • leur fonctionnement et leurs missions (modalités de participation de la CDU dans le champ de la qualité et de la sécurité des soins),
  • leur rôle et les enjeux de leur contribution à la politique des droits des patients et d’amélioration de la qualité : moyens de faire connaître la réalité et les besoins du terrain et de participer à la définition de la stratégie de l’établissement en vue d’une meilleure qualité d’accueil, de service, de soin et de savoir être,
  • le système de gestion des plaintes : procédures et responsabilités,
  • la place de la CDU et les enjeux de la médiation.

MÉTHODOLOGIE

La formation est de type « formation-action », de nature interactive.

Elle s’appuie à la fois sur des outils théoriques, des apports pratiques, des échanges et débats.

CALENDRIER

La formation « La Commission des usagers au sein des établissements de santé : place et rôle » se déroule sur une journée de 6 heures.

Améliorez votre communication en interne et votre visibilité à l’extérieur !

Le graphisme vous aidera à vous mettre en valeur et améliorera l’efficacité de votre message.

Brochure explicative, flyer publicitaire, logo et clip promotionnel, nous vous donnons la possibilité de promouvoir et de maîtriser votre image en prenant en main les logiciels indispensables (InDesign, Photoshop, Illustrator, After Effects)

S’appuyant sur des ouvrages de référence et proposant de nombreux exercices, notre intervenante vous permet de :

  • Écrire sans faire de fautes, en éliminant toute erreur, maladresse ou incorrection de vos écrits
  • Perfectionner votre style rédactionnel
  • Cette formation est faite pour que vous soyez compris de vos partenaires

OBJECTIFS

– Connaitre les outils de la médiation dans un contexte de soin
– Découvrir des outils de communication adaptés et pertinents en situation de conflit
– Disposer d’une méthodologie d’intervention structurée

COMPÉTENCES VISÉES

– Capacités d’écoute et de reformulation
– Bienveillance et empathie
– Distanciation, neutralité ,impartialité, indépendance
– Positionnement déontologique et éthique

PROGRAMME

JOURNÉE 1

La médiation dans le contexte spécifique de la santé
  • La loi du 26 janvier 2016
  • Les spécificités de la médiation en santé
  • Les obligations légales
Les principes de communication
  • Les outils à la disposition du médiateur
  • Le conflit
L’entrée en médiation
  • L’accueil des médiés
  • Fixer le cadre
  • La posture du médiateur, garant du dispositif

JOURNÉE 2

Les différentes étapes du processus de médiation

Le QUOI ? Évoquer le PASSE et les origines du conflit

  • Le récit de la situation tel que chacun l’a vécu

Le POURQUOI ? Parler du PRÉSENT

  • La sortie du conflit

Le COMMENT ? Commencer à se projeter dans le FUTUR

  • Le processus créatif

Le COMMENT FINALEMENT ? L’après médiation

  • La finalisation de la médiation

MOYENS PÉDAGOGIQUES

– Apports théoriques
– Jeux de rôle
– Réflexion en groupe : échanges et témoignages

MÉTHODES D’ÉVALUATION

– Contrôle continu
– Mises en situations

L’INTERVENANT

Médiateur certifié et agréé ESCP Europe

Objectifs pédagogiques

Contribuer au développement des compétences de professionnels confrontés au changement organisationnel de leur institution

  • Acquérir les notions clés ; les phases du changement, les résistances au changement, la communication positive
  • Avoir une approche positive et constructive face au changement organisationnel en tant qu’acteur de l’institution
  • Développer ses capacités d’écoute et d’observation
  • Identifier et questionner le véritable sens et le pourquoi de ses réactions
  • Renforcer sa posture professionnelle ; collaboration et coopération

Contenu pédagogique

Exploration de concept-clés :

  • changement organisationnel
  • résistance au changement
  • coopération, collaboration
  • connaissance de soi, écoute active, intelligence émotionnelle

Méthodes pédagogiques

Elles sont basées sur l’interactivité

Supports pédagogiques : photolangage, mises en situations, tests, exposés interactifs, alternance d’apports théoriques de la formatrice et de réflexions des participants

Bibliographie et documents thématiques remis à chaque participant

Évaluation

Évaluation collective des acquis à la fin de la formation (questionnement oral)

Évaluation individuelle de la satisfaction des participants (fiche écrite)

Intervenante

Médiateure sénior, Médiateure familiale diplômée d’Etat

Coach professionnelle certifiée

Praticienne en entreprise

Formatrice

Membre :

  • du Réseau des médiateurs en entreprise,
  • de la Fédération Française des Centres de Médiation,
  • de l’Association pour la Médiation Familiale.

Formation « Optimiser l’utilisation de sa messagerie »

  • L’écran de travail : rôle et positionnement de chaque élément
  • Créer et gérer un planning
  • Créer et utiliser le carnet d’adresses
  • Gérer les données relatives aux contacts
  • Gérer le temps
  • Le courrier électronique

Formation « Word perfectionnement »

  • Révisions sur la mise en forme de paragraphes
  • Créer et gérer les en-têtes et pieds de page
  • Tabulations et points de suite
  • Tableaux – mise en forme des tableaux
  • Utiliser la barre d’outils tableaux et bordures
  • Calculs dans les tableaux
  • Utiliser et paramétrer les Insertions automatiques et Insérer des champs dynamiques et des caractères spéciaux
  • Mise en colonne et ligne séparatrice (sauts de sections continus)
  • Insertion divers objets (image clipart – image à partir d’un fichier
  • Diagramme – organigramme – formes automatiques – wordart)
  • Personnaliser l’environnement et les outils de travail
  • Création de modèles de documents
  • Utilisation de modèles et assistant (curriculum vitae – calendrier – ordre du jour,)
  • Table des matières
  • Index
  • PUBLIPOSTAGE

Formation « Powerpoint perfectionnement »

  • Utiliser l’écran de travail
  • Concevoir et utiliser un diaporama
  • Gérer les effets de transition et d’animation
  • Boutons d’actions et liens hypertextes
  • EXCEL

Formation « Excel perfectionnement »

  • Révisions bases d’Excel
    Fonctions moyenne – MAX – MIN – NB – NBVAL
    Références relatives mixtes et absolues
    Graphiques – histogramme – courbe – secteur
    Vue 3D des graphiques
  • Définir un nom et l’utiliser dans un calcul
  • Fonction rang
  • Définir des fonctions de calcul Complexes :
    Fonctions somme.SI et NB.SI
    Fonctions logiques SI – et – OU
    Fonctions mois – AUJOURDHUI
    Imbrication des fonctions
    Fonction rechercher
  • Notions de Bases de données :
    Groupe de travail – consolidation
    Filtres de données – filtre automatique
    Bases de données – formulaire – sous-totaux
    Tableau croisé dynamique
    Valeur cible – solveur
  • Créer et utiliser un modèle de classeur

Formation « Internet perfectionnement »

  • Tirer le meilleur parti de son navigateur
  • Répertorier et sélectionner les outils de recherche
  • Acquérir une méthodologie de travail : analyser et formaliser ses besoins
  • Choisir le service adapté à la nature de l’information recherchée
  • Sélectionner et paramétrer les agents pour optimiser la collecte et évaluer les résultats.

Formation « Facebook – réseaux sociaux »

  • Astuces et conseil d’utilisation
  • Conseils d’images
  • Création compte – vérification
  • Facebook : éléments stratégiques et enjeux
  • Créer sa page Facebook
  • Connecter la page Facebook
  • Animer et administrer la page Facebook
  • Enrichir sa page
  • Créer des publicités sur Facebook
  • Analyser statistiques et insights

Formateur : Rida ATTIA

Polyvalent et réactif, Rida ATTIA est un formateur expérimenté.

Ses compétences en informatique et bureautique lui permettent de former un public varié.

Ses principaux domaines d’intervention :

  • Bureautique
  • Initiation à l’informatique
  • Initiation et perfectionnement Internet et courriel
  • Utilisation logiciels de bureautique : traitement de texte, tableurs, bases de données
  • Maitrise de Facebook et des Réseaux sociaux

Objectifs généraux

  • Appréhender les différents types et niveaux de responsabilité en regard des missions et du cadre législatif et réglementaire relatif à son champ d’activité professionnelle
  • Clarifier leurs conditions d’exercice pour mesurer une prise de décision d’intervention socio-éducative
  • Savoir optimiser l’accès aux droits, l’autonomie et la participation des personnes, tout en garantissant un accompagnement socio-éducatif adapté à la « situation de vulnérabilité »

Objectifs opérationnels

  • Définir et distinguer les différents niveaux de responsabilité. Eclaircir le cadre légal
  • Échanger à partir de situations professionnelles pour partager des repères communs au sein de l’établissement
  • Interroger les pratiques à travers les notions de responsabilité et de prise de risque

Éléments de contenu

  • Définir la notion de responsabilité en éducation
  • L’articulation des différents niveaux de responsabilité
  • Les différents niveaux de la responsabilité professionnelle
  • Au regard de la loi du 2 janvier 2002, comment le professionnel de l’établissement met-il en œuvre les droits de la personne accueillie ? Quel est le cadre et quels sont les outils favorisant le respect des droits des usagers ? Comment favoriser la bientraitance ?
  • Études de cas particuliers
  • De la responsabilité éducative à l’éthique

 Méthode

Apports théoriques et échanges

Public concerné 

Léquipe pluridisciplinaire d’un établissement social, médico-social

Durée 

1 ou 2 jours

Formateur

Safia MOUSSAOUI 

Thérapeute systémicienne, formatrice dans le champ médico-social et éducatrice spécialisée

Membre de l’EFTA (European Family Therapy Association)

Dans la continuité des lois du 2 Janvier 2002 et du 5 mars 2007, la réforme de la protection de l’enfance du 14 mars 2016 procède d’une démarche ambitieuse de promotion des droits de l’enfant et de la perspective de bientraitance comme moteur de toutes les actions le concernant.

La réforme du 14 Mars 206 oriente davantage vers une meilleure prise en compte des besoins et des droits de l’enfant.

Un éclairage sur les lois de protection de l’enfance et sur le rôle et la place de chacun des acteurs en la matière est indispensable pour se repérer et développer un partenariat professionnel. L’objectif de la formation est d’étudier l’impact psycho-social des lois de protection de l’enfance.

Objectifs

  • Actualiser ses connaissances relatives aux lois de protection de l’enfance
  • Identifier le concept de « protection de l’enfance » en le reliant à la loi du 14 mars 2016
  • Connaître les grandes orientations de la réforme et leurs implications concrètes
  • Appréhender l’articulation entre les différents acteurs dans la prise en charge d’un mineur
  • Connaitre l’organisation du dispositif au niveau national et ses implications déclinées au niveau local
  • Sensibiliser les travailleurs sociaux à ce que devrait être un positionnement éthique bien traitant dans la relation d’accompagnement d’un enfant et de sa famille

Contenu

  • La philosophie de la loi de Mars 2016 : prendre en compte les difficultés parentales et les besoins de l’enfant, afin de garantir davantage de cohérence et de stabilité dans le parcours des enfants
  • Etudes des trois grandes orientations de la loi et de leurs modalités : Améliorer la gouvernance nationale – Sécuriser le parcours de l’enfant – Adapter le statut de l’enfant placé sur le long terme
  • Analyse de certains outils concrets, en lien avec le terrain professionnel.

Méthode : Apports théoriques et échanges

La démarche est participative et suppose l’implication dynamique des participants

Public

Travailleurs sociaux, médico-sociaux, équipe pluridisciplinaire des établissements sociaux, éducatifs (ITEP, IME, MECS, AEMO…)

Durée :

1 jour ou 2 jours (selon les souhaits des items à approfondir)  

Formateur : Safia MOUSSAOUI 

Thérapeute systémicienne, formatrice dans le champ médico-social et éducatrice spécialisée

Membre de l’EFTA (European Family Therapy Association)