1 – Objectifs de la formation

Assumer avec plus de sérénité le rôle complexe du Dirigeant/Manager responsable d’équipe

  • Prendre conscience des enjeux afin de concilier ce qu’il y a d’obligatoire et de contraignant dans les responsabilités et de nécessaire dans les relations avec l’équipe de travail
  • Concilier rigueur et créativité, respect des règles et ouverture au changement
  • Etre capable de mieux analyser et comprendre les comportements individuels et collectifs, les causes de dysfonctionnement et agir avec pertinence

2 – Programme

Le rôle et les qualités d’un responsable d’équipe en termes d’efficacité professionnelle et de relations humaines :

  •  son rôle dans l’anticipation et dans l’action
  • ses qualités « techniques » et humaines

Les différents  styles d’encadrement d’une petite équipe. Les bases de la connaissance et  du fonctionnement d’un groupe humain :

  •  Qu’est-ce qu’un groupe ? Comment ça fonctionne ? Comment interfèrent le rationnel et l’émotionnel ?
  • Les attitudes en groupe, les personnalités
  • Les facteurs de démobilisation et de motivation d’un groupe

 Les bases de l’information et de la communication claires :         

  •  La différence entre les faits, les opinions et les sentiments
  • Savoir expliquer, informer
  • Savoir argumenter pour faire adhérer
  • Savoir poser les bonnes questions

Les facteurs de motivation et de démobilisation

3 – Méthode pédagogique

  •  Exposés théoriques
  • Echanges et débats
  • Etudes de cas

4 – Intervenant

Martine JOURDAN est Consultante en Ressources Humaines, Communication et Management. Elle est notamment spécialisée dans les domaines suivants :

  • management des hommes,
  • management personnel,
  • coaching,
  • analyse transactionnelle,
  • programmation neurolinguistique,
  • démarche qualité,
  • audit social et renouvellement des politiques des ressources humaines

Martine JOURDAN a dispensé des enseignements pour l’Université d’Aix-Marseille, Sciences Po Aix et certaines structures privées :

  • Master « Aménagement du territoire et développement local » (Faculté de Sciences économiques) : interventions sur le travail en équipe, la communication, les relations humaines, la gestion des conflits
  • Master « Responsables de formation » (Sciences de l’éducation, Lambesc) : interventions sur le management des équipes et le coaching
  • Certificat de « Gestion des conflits et médiations », Sciences Po Aix
  • Certificat « Management des hommes et performance de l’organisme », Sciences Po Aix
  • Master DSCG (ISEC, Aix en Provence) : interventions en méthodologie de la communication orale et écrite, techniques d’entretien, méthodologie d’élaboration et de soutenance du mémoire
  • ASFO Grand Sud (Centre de Formation Continue – Groupe Octantis)

Le parcours professionnel de Martine JOURDAN est riche et diversifié. Elle a assuré :

  • L’animation de séminaires de formation dans les domaines suivants :
    • encadrement – management – coaching : motivation, négociation de conflits, entretien annuel d’évaluation
    • relations humaines et développement personnel : cohésion de groupe, travail en équipe, lecture rapide, assertivité, gestion du temps, gestion du stress et de l’agressivité
    • communication professionnelle orale : conduite de réunions, prise de parole en public, fonction accueil, formation de formateurs
    • communication professionnelle écrite : prises de notes et rédaction de tout écrit professionnel
    • références récentes : Eurocopter – Shell-Chimie – Groupe Ortec – Orangina – S.H.R.- GemPlus – Unicil – AXA – C.R.A.M-Sud Est – Coca-Cola Midi
  • Le développement des missions d’audit de communication interne :
    • auprès d’entreprises privées, de collectivités territoriales, d’administrations et d’établissements publics, en sous-traitance avec d’autres organismes de formation
    • références récentes : Directions régionales des Affaires culturelles PACA, Franche-Comté, et Bretagne, mairie de La Ciotat, mairie de Lambesc
  • L’accompagnement au changement dans certaines structures
  • La direction d’une association ainsi que la responsabilité administrative d’une entreprise de 90 salariés
  • Des missions d’accompagnement individuel (coaching) auprès de cadres
    • références récentes : Groupe UNICIL – Compagnie des Petits – mairie de Lambesc – A.C.P.M – FR3 Méditerranée – Solamat-Merex – SAS Médicis
  • L’élaboration et la mise en place de projets de service dans le cadre de l’évolution de la structure et d’une démarche qualité
    • références récentes : U.D.A.F.- Groupe B.G.F.- V.P.C
  • Des missions ponctuelles de recrutement dans la fonction R.H. pour clients privilégiés

5 – Calendrier, coût et lieu de formation

 La formation se déroule sur 1 journée, de 10h à 13h et de 14h à 17h, de manière à permettre aux personnes qui viennent de loin de pouvoir assister aux formations sans trop de difficultés.

Le jour de la semaine peut être déterminé par le(s) candidat(s) intéressé(s).

Le lieu de formation est celui du siège de L’ATELIER FORMATION ou toute autre localisation souhaitée par les candidats, y compris au sein de leur établissement.

Tarif : 200 euros par personne. Tarif de groupe (formation intra) sur demande.

 6 – Mode de certification

 Attestation délivrée en fin de formation.

*   *   *

L’ATELIER FORMATION propose deux formations complémentaires au programme « Manager son équipe », qui dispensent les outils d’une communication efficace :

  • « Animer une réunion » (1 jour)
  • « Réussir ses entretiens » (2 jours)
Print Friendly