Prérequis
Langue : français
Objectifs généraux
Contribuer au développement des compétences de professionnels confrontés au changement organisationnel de leur institution.
Objectifs opérationnels
- Acquérir les notions clés ; les phases du changement, les résistances au changement, la communication positive
- Avoir une approche positive et constructive face au changement organisationnel en tant qu’acteur de l’institution
- Développer ses capacités d’écoute et d’observation
- Identifier et questionner le véritable sens et le pourquoi de ses réactions
- Renforcer sa posture professionnelle ; collaboration et coopération
Contenu pédagogique
Exploration de concept-clés :
- changement organisationnel
- résistance au changement
- coopération, collaboration
- connaissance de soi, écoute active, intelligence émotionnelle
Méthodologie et moyens de formation
La formation est basée sur l’interactivité.
Supports pédagogiques : mises en situations, exposés interactifs, alternance d’apports théoriques de la formatrice et de réflexions des participants.
Évaluation
Évaluation dans le cadre d’un contrôle continu (mises en situation).
Évaluation individuelle de la satisfaction des participants (fiche écrite).