Prérequis
Exercer des fonctions de manager.
Langue : Français.
Objectifs généraux
La formation a pour but de permettre la mise en place d’une démarche de prévention collective des RPS.
A ce titre, il est essentiel d’évaluer de façon précise le niveau de risques, d’en identifier les sources et de mettre en place un plan d’actions. Une telle démarche permet une prévention efficace et durable.
Objectifs opérationnels
- Comprendre le conflit et les RPS sous un angle interrelationnel, dans une approche systémique
- Repérer les niveaux de dysfonctionnements dans une organisation
- Apporter des solutions pratiques au niveau organisationnel
Programme
1er jour
- Mise en place des concepts : en quoi l’Organisation peut-elle être pathogène ? Qu’est qu’un RPS ? Comment se traduit-il dans l’entreprise ? Pourquoi agir ? Les différents acteurs….
- Prendre en compte les expériences de chacun et les placer dans un contexte organisationnel
- Mieux connaître son fonctionnement et celui de l’Autre pour mieux gérer la relation (les zones de confort et les préférences)
2ème jour
- Identifier les sources récurrentes de conflits et comprendre leur mise en place pour mieux prévenir
- Connaissances et utilisation d’outils d’analyse et d’intervention spécifique (individuel et interrelationnel) : organigramme, génogramme, le 7S, le RSI….
- Proposer des axes de développement et d’amélioration dans son management et dans son quotidien professionnel, voire personnel
Méthodologie et moyens de formation
- Définition de concepts clés
- Cas pratiques
- Utilisation d’outils à mettre en œuvre dans la vie professionnelle
- Évaluation continue de la formation
Public concerné
- Toute personne, salariée ou non
- Managers, Chefs d’équipe…
