Prérequis
Langue : français.
Objectifs généraux
Les enquêtes conduites auprès des salariés et des professionnels, quel que soit le secteur d’activité, mettent en évidence un malaise de plus en plus important au travail, en lien avec les profondes mutations externes et internes auxquelles les entreprises et structures d’emploi sont soumises.
Sans accompagnement, ces changements produisent des pertes de sens ayant des incidences massives sur la santé et la performance.
- Ouvrir des perspectives sur l’amélioration de la gestion des ressources humaines et l’efficience professionnelle
- Agir directement sur l’organisation de la structure d’emploi et les conditions de travail
Objectifs opérationnels
Cette formation vise à :
- Identifier les principaux facteurs de risques psycho sociaux
- Comprendre les processus à l’œuvre
- Élaborer une démarche de diagnostic, de prévention des risques psychosociaux, de suivi et d’évaluation du plan d’action
- Maîtriser la réglementation qui oblige à la prévention des risques et à la gestion des troubles psychosociaux
- Identifier les leviers d’intervention possible
Programme
Définir les risques psychosociaux et comprendre les enjeux d’une démarche de prévention
- Les risques psychosociaux et les différentes manifestations (stress, burn-out, harcèlement, etc.)
- Les enjeux réglementaires : quelles responsabilités de l’employeur ?
- L’impact sur la santé physique et mentale
- Les principaux modèles de compréhension des RPS
- Les facteurs de tension et de régulation
Lancer une démarche de prévention des RPS au sein de sa structure de travail
- Les étapes essentielles de la démarche
- Les acteurs à associer : direction, DRH, managers, CHSCT, préventeur, médecin du travail, etc.
- Les différentes méthodes d’évaluation des RPS : le questionnaire et les méthodes qualitatives
- Agir sur les principaux facteurs de RPS
- Intégrer les RPS dans le Document Unique d’Évaluation des Risques professionnels (DUER)
- Mettre en place une démarche d’amélioration continue autour d’un système de veille
Gérer et traiter les situations de crise
- L’identification des signaux de souffrance au travail
- Les principales situations d’urgence à connaître : mal-être, choc post-traumatique, suicide ou tentative de suicide
- Le rôle du management dans le traitement des situations de crise
- La conduite d’un entretien avec un salarié en souffrance
Méthodologie et moyens de formation
Cette formation se construit à partir de la pratique professionnelle et nécessite que chaque participant élabore, durant le cursus, une démarche de prévention à partir de sa situation institutionnelle.
Apports théoriques, exemples concrets, exercices pratiques et mises en situation. Supports de formation et bibliographie.
Évaluation continue de la formation.
Public concerné
Cette formation est ouverte aux dirigeants, cadres en responsabilité de management d’équipe, responsables de la gestion des ressources humaines, personnes en fonction de représentation du personnel au sein d’une institution, assistantes sociales et à toute personne intéressée par la démarche de prévention des RPS.
