Vous avez l’impression de ne jamais être à la hauteur, de douter de vos compétences quelles soient d’ordre professionnel ou personnel (rôle de mère/père, d’époux/épouse…) ? Le regard d’autrui est-il important pour vous, au point de parfois vous laisser malmener par l’autre ?

Par ailleurs, les prises de parole en public dans le cadre privé ou professionnel sont peut être pour vous anxiogènes, déclenchant des symptômes incontrôlables (transpiration, voix tremblante, perte de repère, souffle court…). Le manque de confiance en soi est souvent à l’origine de ces problématiques, amenant les personnes à ressentir un profond inconfort voire une angoisse à la simple idée d’être mis au premier plan.

La formation « Confiance en soi et prise de parole en public » a pour but de vous apporter une solution innovante axée sur la pratique et sur la compréhension de votre fonctionnement propre, afin d’initier des changements sur le long terme.

Si cette formation s’inscrit dans une dynamique d’optimisation des compétences professionnelles, elle s’intègre aussi au sein d’un parcours de développement personnel.

Objectifs généraux de la formation

Fournir les apports théoriques nécessaires à la compréhension de certaines problématiques

• Qu’est-ce que la confiance en soi ? L’estime de soi ?
• Comment se construisent-elles ?

Favoriser une renarcissisation par :

• La (re)découverte et la reconnaissance de vos qualités, atouts et compétences (sur les plans privé et professionnel)
• Le recours à une pensée bienveillante vis-à-vis de soi-même

Reprendre confiance en soi pour :

• Se sentir mieux dans son corps et dans son « être »
• Gérer les émotions et le stress ressenti en public
• Apprendre à adopter les dispositions mentales et les modalités comportementales adéquates, afin d’être plus à l’aise dans les situations habituellement inconfortables

Objectifs opérationnels de la formation

• Parvenir à s’exprimer en public
  
• Comprendre quels sont les freins à la prise de parole
• Traiter par le biais d’exercices chaque symptôme en lien avec le stress généré par la prise de parole
• Aboutir à une prise de parole en public fluide et efficace, durant laquelle le participant est en capacité de maîtriser son stress tout en restant performant et ouvert aux échanges avec son auditoire

Contenu de la formation

En début de session, chaque participant définit des objectifs clairs (savoir s’exprimer à l’oral, savoir dire « non »…), qui déterminent le déroulement propre de sa formation et l’enchaînement des exercices pratiques.

Les apports théoriques sont volontairement limités. Ils consistent à permettre aux participants d’avoir une compréhension :

• des notions parfois floues de confiance en soi, d’estime de soi, d’image de soi
• de la manière dont se construisent la confiance et l’estime de soi (les « héritages » familiaux)

L’essentiel de la formation réside dans le retour sur soi et le questionnement opéré par chaque participant, leur permettant d’aborder la phase pratique et renarcissisante de la session.

Les exercices pratiques permettre à chacun de faire le point sur ses failles narcissiques (avoir des difficultés à s’exprimer en public, se sentir incompétent…), dans le but de parvenir à reconnaître ses qualités, compétences et atouts, dans le cadre personnel comme professionnel.

Le recours à ces exercices présente l’intérêt d’apprendre à :

• lâcher-prise et intégrer les premiers outils de gestion du stress. Savoir que l’on peut gérer son anxiété rassure et redonne la maîtrise de soi-même dans des situations où on avait l’impression de ne plus l’avoir,
• être bienveillant avec soi-même.

Des consignes sont données aux participants afin qu’ils puissent poursuivre chez eux la pratique et l’intériorisation des outils enseignés.

Pratiques axées sur la reconstruction de l’estime et la confiance en soi

L’accent est mis sur la perception des sensations corporelles qui laissent souvent place à des sentiments plus profonds sur lesquels l’on peut s’appuyer pour renforcer la confiance en soi. Les techniques œuvrent alors autour des sensations de :

• stabilité corporelle (et donc a fortiori émotionnelle)
• force et/ou solidité

Après avoir intériorisé les outils proposés, chaque participant s’habitue à se confronter à des situations d’inconfort voire de stress, en commençant par les aborder sous l’angle de la visualisation mentale positive. Il s’agit ensuite de vivre pleinement le sentiment de réussite et de fierté que l’on ressent à l’issue d’une telle visualisation, sentiment qui, en état de relaxation, est aussi prégnant que s’il avait été vécu dans la réalité. Puis, le participant s’appuie sur cette sensation pour galvaniser sa confiance en lui et dépasser ses failles narcissiques.

Premières mises en situation : les personnes qui le souhaitent peuvent réaliser une mise en situation propre à leur problématique. Il s’agit ici d’un jeu de rôle reprenant les conditions précises des situations dans lesquelles le participant se sent mal à l’aise, mais pour laquelle il aura été préparé en amont afin de lui donner toutes les chances de réussir et de surmonter son stress.

A l’issue de cette expérience, de nouvelles consignes permettront aux participants de poursuivre chez eux l’apprentissage et l’intériorisation des outils sophroniques enseignés, maximisant l’impact de ces derniers.

Pratiques axées sur la facilitation de la prise de parole en public

La première série d’exercices vise à outiller le participant afin d’éliminer les symptômes liés au stress (sudation, souffle court, accélération cardiaque, pertes de mémoire, perte de repère, …)

La seconde série d’exercices est axée sur le comportement à adopter en fonction des caractéristiques de l’oration (amphithéâtre, réunion, discours de mariage…)

Une fois l’ensemble des outils intériorisés et « actifs » chez le participant, ce dernier pourra s’exercer à prendre la parole devant le groupe. En amont de chaque prise de parole, le participant sera « préparé » par le sophrologue, ce dernier lui apprenant à mettre en place l’ensemble des outils sophroniques à sa disposition pour aborder sereinement la situation orale. La mise en situation respectera les conditions réelles des prises de parole en public auxquelles le participant sera confronté.

Au cours de la journée, les participants pourront réitérer l’expérience plusieurs fois. A l’issue de cette formation, les personnes seront capables de s’exprimer en public avec aisance et fluidité, tout en sachant gérer le stress qu’une telle situation génère.

Public concerné

• Toutes personnes ayant le sentiment de manquer de confiance en soi dans le cadre personnel et/ou professionnel
• Toutes les professions pour lesquelles la prise de parole en public est fréquente
• Toutes les professions d’encadrement et de management

Durée et prix de la formation

18 heures

Tarif sur demande

Pré-requis

Aucun

Langue : français

Objectifs généraux de la formation

L’objectif de cette formation est de permettre aux participants :

• • De mieux comprendre leurs propres sentiments, leurs besoins, la nature des motivations humaines, leurs motivations et ceux des autres,

• De remettre en question l’idée dominante selon laquelle l’homme est un « égoïste forcené »

Objectifs opérationnels de la formation

Orienter efficacement leurs pratiques vers une plus grande bienveillance

Contenu de la formation

La pensée contemporaine, en économie particulièrement, s’est construite sur la base de l’idée que l’homme est par nature un individu calculateur qui cherche à maximiser ses intérêts égoïstes. Pourtant, cette conception hégémonique a, dès l’origine, fait l’objet de nombreuses réfutations, dès lors que l’homme est aussi capable de bienveillance, de sympathie, d’engagements désintéressés et, par conséquent, d’altruisme.

Points essentiels traités lors de cette formation :

• • Aux origines de la conception de « l’égoïsme psychologique »

• • Premières réfutations : les doctrines de la bienveillance et de la sympathie

• • L’altruisme est-il nécessairement sacrificiel ?

• • Les apports de la science contemporaine

• • Les traits de la personnalité altruiste

• • Le rôle de l’éducation

• • Donner, recevoir, rendre : la relation du don

• Repenser les relations sociales : le « convivialisme »
  

Intervenant

 Michel TERESTCHENKO est Maître de conférences de philosophie à l’Université de Reims Champagne Ardenne. Il enseigne également à l’Institut d’Études Politiques (Aix-en-Provence), à l’École des Hautes Études de la Décision (Paris), à l’École de l’Air (Salon de Provence)…

Il est l’auteur de plusieurs ouvrages, parmi lesquels « Un si fragile vernis d’humanité, banalité du mal, banalité du bien » (Éditions La Découverte/poche) qui fut salué par Le Monde comme l’un des « meilleurs ouvrages » de l’année.

Il a également publié :

• Philosophe politique, 2 tomes, coll. Les Fondamentaux, Hachette, Paris, 1994-2013.
• Du bon usage de la torture ou comment les démocraties justifient l’injustifiable, Éditions La Découverte, Paris, 2008.
• L’ère des ténèbres, Éditions Le Bord de l’eau, 2015.

Ses ouvrages ont été traduits en russe, allemand, portugais et en espagnol.

Michel TERESTCHENKO a rédigé de nombreuses tribunes dans Le Monde, La Croix, Le journal du MAUSS. Il est également l’auteur d’un blog très visité : http://michel-terestchenko.blogspot.fr/. Sa fiche Wikipédia peut être consultée à l’adresse suivante : http://fr.wikipedia.org/wiki/Michel_Terestchenko. Plusieurs de ses vidéos sont accessibles sur You Tube : https://www.youtube.com/results?search_query=michel+terestchenko. Il a enregistré deux CD, l’un avec André COMTE-SPONVILLE sur le thème du Mal, l’autre avec Matthieu RICARD, consacré à L’altruisme (édition Frémeaux).

Les formations que propose Michel TERESTCHENKO ont pour but d’apporter des éléments de réflexion critique à des professionnels désireux de réfléchir sur leurs pratiques, tout en développant entre eux et avec un lui un dialogue interactif fécond et éclairant.

Public concerné

Toute personne souhaitant porter un regard neuf sur son métier, prendre le temps pour s’interroger, comprendre les changements, développer une communication souple indispensable au bon fonctionnement d’une organisation.

Durée et prix de la formation

6 heures – Tarif : nous consulter. Tarif intra entreprise sur demande.

Pré-requis

Langue : français

Objectifs généraux de la formation

Il s’agit de transmettre connaissances et savoirs faire afin de bien analyser et explorer :

• Les notions sur le conflit : perceptions, vécu, réactions, causes
• Les différents modes de gestion des différends
• La médiation : définition, principes de base, éthique, posture et rôle du médiateur, processus, techniques, la négociation raisonnée
• La communication constructive : écoute, expression des émotions, le point de vue de l’autre

Objectifs opérationnels de la formation

La formation a pour but :

• De permettre des applications dans la pratique professionnelle
• De trouver des solutions concrètes aux problématiques interpersonnelles qui se manifestent dans la vie professionnelle
• De développer un apprentissage à la gestion des conflits et à la médiation

Les modalités pédagogiques mises en œuvre reposent sur :

• Des apports théoriques
• Des apports méthodologiques
• Des exercices pratiques
• Des mises en situation
• Des réflexions de groupe

Contenu de la formation

Première journée

Présentation des participants, en particulier leurs attentes et leurs craintes par rapport à cette formation.
Travail sur la différence (différence de points de vue, de place, de culture…).

Les problématiques interpersonnelles :

Il est important quand on souhaite accompagner des personnes dans la gestion de différends, de tensions, de conflits, de prendre conscience de son propre vécu du conflit. Dans cette optique, plusieurs exercices seront proposés pour que chacun repère sa perception du conflit qui est le plus souvent négative, ainsi que l’impact du conflit sur lui-même et sur la relation. Le groupe recherchera également les différentes façons de réagir au différend et leurs conséquences. Les dimensions du conflit seront aussi explorées. Une définition en sera donnée, qui ne correspond pas à la dramatisation qui en est généralement faite.

Les différents modes de gestion des différends :

La distinction entre la négociation, l’arbitrage et la médiation est essentielle pour repérer la posture du médiateur.

La médiation : définition, rôle et éthique du médiateur

Après avoir présenté les caractéristiques de la médiation, nous discuterons des valeurs qui sous-tendent cette pratique. Nous nous familiariserons avec le rôle et la posture particulière du tiers médiateur comparée à d’autres fonctions. Nous mènerons une réflexion sur les avantages et les inconvénients du médiateur à deux casquettes, en l’occurrence RRH et médiateur.

La négociation raisonnée ou négociation sur intérêt :

Cet outil de base de la médiation, conçu à Harvard par R. Fisher et W. Ury, dans les années 70, sera présenté et exploré à travers des situations. Le principe de base est de ne pas négocier sur des positions mais sur ce qui a construit la position, notamment les besoins sous-jacents.

Le déroulement de la médiation :

Le déroulement de la médiation sera exposé avec ses différentes étapes. Puis les stagiaires auront l’opportunité de le mettre en pratique au travers des mises en situation du milieu professionnel.

Deuxième journée

Typologie des problématiques conflictuelles dans l’entreprise :

Les stagiaires rechercheront ensemble les différentes situations qui se présentent à eux dans l’entreprise.

Déontologie et éthique de la médiation :

Un code de déontologie sera présenté. Les notions d’indépendance, d’impartialité et de confidentialité seront discutées. L’éthique de la médiation sera abordée. Une discussion aura lieu sur comment faire vivre ces principes dans l’entreprise.

Pratique de la médiation :

La médiation est plus une pratique qu’une théorie. Les stagiaires amèneront des situations réelles qui seront jouées, analysées, améliorées.

Notions de communication utilisées en médiation :

L’écoute active et la communication constructive sont essentielles en médiation, à la fois pour le médiateur et pour les participants. Le médiateur modélise pour les participants et leur montre une nouvelle façon de communiquer. Des exercices de découverte et d’application seront proposés.

Troisième journée

Un temps d’intégration sera donné aux stagiaires, en laissant plusieurs semaines entre les deux premières journées de formation et la troisième.

Pratique de la médiation :

Les stagiaires amèneront des situations qui seront jouées, analysées et améliorées.
Un approfondissement des techniques sera apporté par les formateurs.

Indications et limites de la médiation :

Toutes les situations ne peuvent pas être amenées en médiation.
Une analyse sera faite des indications et contre-indications.

Projet de médiation :

Un projet organisationnel de médiation sera élaboré avec les stagiaires : visibilité des médiateurs, prescription dirigée, auto-saisie, suites de la médiation, etc.

Une version allégée de cette formation se déroule sur une journée : « Gestion des conflits – Initiation »

Cette journée a pour objectif la prise en compte et la résolution des tensions liées notamment à la pratique professionnelle, aux personnalités et à la posture professionnelle.

Il s’agit de :

• Dénouer les tensions,
• Comprendre la place et le rôle de chacun et les enjeux au sein de l’équipe,
• Pouvoir se recentrer sur la prise en charge et non sur les tensions interpersonnelles.

La formation s’opère grâce aux interventions de chaque membre du groupe à travers une parole libre qui se dépose dans une écoute active et régulatrice. Les modalités pédagogiques sont inchangées.

Intervenant

Marianne SOUQUET est titulaire d’un Diplôme d’Etat de médiatrice et du Certificat européen de médiation familiale internationale. Elle a passé de nombreuses années aux États-Unis où elle a suivi une formation à la médiation familiale et à la médiation en milieu scolaire. De retour en France, elle a co-fondé une association réputée de médiation familiale.
Elle est également formatrice en gestion des conflits, communication sans violence et médiation auprès de nombreuses structures publiques et privées.
Elle est membre de :

– l’APMF (Association Pour la Médiation Familiale),

– de l’AIFI (Association Internationale Francophone pour les Intervenants auprès des familles séparées), personne phare pour la France et Secrétaire du CA de l’AIFI,

– de l’EMNI (European Mediation Network Initiative),

– de l’ACR (Association for Conflict Resolution).

Marianne SOUQUET a écrit plusieurs articles sur la médiation familiale et la médiation en milieu scolaire et participé à l’écriture de plusieurs ouvrages collectifs :

– BONAFE-SCHMITT (J.P.), (J.) DAHAN, (J.) SALZER, (M.) SOUQUET, (J.P.) VOUCHE, « La médiation, les médiations », Erès, 1999

– DENIS C., PERRONE L., SAVOUREY M., SOUQUET M., « Courants de médiation familiale », Chronique Sociale, 2012

– Sous la direction de J. MIRIMANOFF, « Des outils pour la médiation en milieu scolaire : pour apprendre au quotidien à gérer les conflits et à prévenir la violence », disponible sur www.gemme.eu, www.cimj.com, www.mariannesouquet.com

D’autres formateurs sont en mesure d’intervenir, en fonction de leurs disponibilités

Public concerné

Vous exercez des responsabilités dans le monde professionnel… Vous avez des divergences d’opinions ou de valeurs avec vos collaborateurs ou votre personnel. La situation vous stresse et génère une perte de temps. Cette formation est pour vous !
La résolution des conflits par la coopération et dans la responsabilité garantissent la sauvegarde du meilleur intérêt de chacun :

– l’approche dynamique du conflit est susceptible d’appréhender ce dernier comme une opportunité de changement ;

– la communication interpersonnelle permet de mieux appréhender les relations humaines et de prendre du recul sur les obstacles ;

– les mises en situation développent la créativité et la gestion des émotions.

Cette formation s’inscrit dans l’évolution du fonctionnement de l’entreprise et des mentalités. Elle permet d’appréhender les outils de gestion des conflits au travail, d’établir des relations positives et … de gérer les conflits.

Durée et prix de la formation

18 heures

Prix : nous consulter

Pré-requis

Cette formation s’adresse aux managers et responsables d’équipe

Langue : français